Aviso Legal
Última actualización: 20 de junio de 2026
El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web rrefjh-ks.myshopify.com (https://rrefjh-ks.myshopify.com), operado bajo la marca comercial NAGURA. Al acceder y utilizar este sitio, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado las condiciones contenidas en este documento. Le recomendamos leerlo con atención antes de realizar cualquier pedido o de navegar por nuestras páginas.
1. Identificación del responsable del sitio
En cumplimiento de lo dispuesto por la legislación mexicana en materia de comercio electrónico y protección al consumidor, se hace constar la siguiente información del titular y responsable de este sitio web:
- Titular / responsable: Nagura Ecommerce
- Marca comercial: NAGURA
- Domicilio: Querétaro, Querétaro, Querétaro, Querétaro, México
- Correo electrónico de contacto: nagura.ecom@gmail.com
- WhatsApp / teléfono de atención: +52 442 464 2651
- Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a 18:00
- Sitio web: rrefjh-ks.myshopify.com (https://rrefjh-ks.myshopify.com)
Cualquier comunicación, aclaración, queja o solicitud relacionada con este sitio o con los productos ofrecidos puede dirigirse a los medios de contacto antes señalados, dentro del horario de atención indicado.
2. Identificación del sitio web y de la marca comercial
El sitio web identificado con el nombre de dominio rrefjh-ks.myshopify.com, accesible en la dirección https://rrefjh-ks.myshopify.com, es una tienda en línea de carácter general y multi-nicho operada por Nagura Ecommerce bajo la marca comercial NAGURA. A través de este sitio se ofrecen al público diversos productos para su venta a distancia.
NAGURA opera con un modelo de venta de pago contra entrega (COD): el cliente realiza su pedido en el sitio, dicho pedido se confirma posteriormente por WhatsApp o por llamada telefónica, el producto se envía y el cliente paga al momento de recibirlo, únicamente en efectivo, directamente con el repartidor. El cliente puede revisar el paquete en la puerta antes de pagar.
El uso de la marca, denominaciones, logotipos y signos distintivos de NAGURA está reservado a su titular y no puede entenderse como cesión, licencia o autorización de uso a favor del usuario por el simple acceso al sitio.
3. Objeto y condiciones de uso del sitio
El presente Aviso Legal tiene por objeto establecer las condiciones generales que regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio rrefjh-ks.myshopify.com, con independencia de las condiciones particulares que rigen la compra de productos, las cuales se detallan en nuestros Términos y Condiciones.
3.1 Aceptación de las condiciones
El acceso y la utilización del sitio atribuyen a quien los realiza la condición de usuario e implican la aceptación plena de todas y cada una de las disposiciones de este Aviso Legal en la versión publicada al momento del acceso. Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
3.2 Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio, sus contenidos y servicios de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, así como con lo dispuesto en este Aviso Legal. En particular, el usuario se obliga a:
- Hacer un uso correcto y lícito del sitio y de sus contenidos.
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada al realizar pedidos o al llenar formularios, especialmente sus datos de contacto y de entrega, dado que el modelo de pago contra entrega requiere confirmar y coordinar el envío.
- No realizar actividades que dañen, inutilicen, sobrecarguen o deterioren el sitio, los sistemas o los equipos informáticos del responsable o de terceros, ni que impidan su normal uso.
- No introducir ni difundir virus informáticos ni cualquier otro sistema físico o lógico susceptible de causar daños.
- No intentar acceder, utilizar o manipular los datos del responsable, de terceros proveedores o de otros usuarios.
- No reproducir, copiar, distribuir, transformar ni utilizar los contenidos del sitio con fines comerciales sin autorización expresa.
3.3 Disponibilidad del sitio
El responsable procura mantener el sitio en funcionamiento de manera continua; sin embargo, no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpidas del sitio ni de sus contenidos. El responsable podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, suspender temporalmente el acceso al sitio por razones técnicas, de mantenimiento, de seguridad o de actualización, así como modificar, ampliar o eliminar contenidos, productos, precios y promociones.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio rrefjh-ks.myshopify.com, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente, bases de datos, descripciones de productos y la estructura, selección y disposición de sus contenidos, son propiedad de Nagura Ecommerce o de los terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial de México.
La marca comercial NAGURA, así como los demás signos distintivos que aparecen en el sitio, son propiedad de su titular o se utilizan con la debida autorización y están protegidos por la legislación correspondiente. Nada de lo contenido en este sitio podrá interpretarse como concesión de licencia o derecho de uso sobre dichas marcas y signos distintivos.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio sin la autorización previa y por escrito de Nagura Ecommerce. El usuario podrá visualizar y, en su caso, descargar para uso personal y privado los contenidos del sitio, siempre que no sean utilizados con fines comerciales y se respeten los derechos de propiedad intelectual e industrial de su titular.
Algunas imágenes, fotografías o descripciones de productos pueden provenir de proveedores o fabricantes y se presentan con carácter ilustrativo. El producto recibido puede presentar ligeras variaciones de color, presentación o empaque respecto de las imágenes mostradas, sin que ello afecte sus características esenciales.
Si el usuario considera que algún contenido del sitio vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial, puede notificarlo a través del correo electrónico nagura.ecom@gmail.com para que se atienda la situación correspondiente.
5. Exclusión y limitación de responsabilidad
5.1 Por el uso del sitio y de sus contenidos
El responsable realiza sus mejores esfuerzos para que la información publicada en el sitio sea veraz, vigente y libre de errores. No obstante, dentro de los límites permitidos por la legislación de México y sin menoscabo de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, Nagura Ecommerce no garantiza la inexistencia de errores tipográficos, técnicos o de actualización en los contenidos, descripciones, precios o disponibilidad de los productos, los cuales podrán corregirse en cualquier momento.
El responsable no será responsable por los daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio por parte del usuario, ni por la imposibilidad de acceso, fallas, interrupciones, demoras o errores derivados de causas ajenas a su control razonable, tales como fallas en la red de internet, en los equipos del usuario, en servidores de terceros o por casos fortuitos o de fuerza mayor.
La presente exclusión de responsabilidad no limita ni excluye, en forma alguna, las responsabilidades y obligaciones que la legislación de protección al consumidor de México impone al responsable respecto de los productos vendidos, las cuales se rigen por nuestros Términos y Condiciones, la Política de Envíos, la Política de Devoluciones y la Política de Reembolsos.
5.2 Por enlaces a sitios externos
El sitio puede contener enlaces o vínculos hacia sitios web, plataformas o recursos de terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de mensajería o servicios de paquetería). Dichos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y para facilitar el acceso a información o servicios de interés del usuario.
Nagura Ecommerce no es responsable de los contenidos, productos, servicios, políticas de privacidad ni prácticas de los sitios de terceros, ni asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso o uso de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica aprobación, recomendación ni relación alguna entre el responsable y el sitio enlazado. El acceso a sitios de terceros es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá revisar las condiciones de uso y políticas de cada sitio.
5.3 Naturaleza de los productos
Entre los productos ofrecidos pueden encontrarse suplementos alimenticios. Dichos productos no son medicamentos y no tienen como finalidad diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna. La información publicada en el sitio sobre cualquier producto tiene carácter informativo y comercial y no sustituye la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento de un profesional de la salud. El usuario debe leer las indicaciones, advertencias y la información del empaque de cada producto y, en caso de duda, consultar a un especialista.
6. Protección de datos personales y cookies
El tratamiento de los datos personales que el usuario proporciona a través del sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, en el que se describen las finalidades del tratamiento, los datos recabados y los mecanismos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como la revocación del consentimiento, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y para mejorar la experiencia de navegación. El detalle sobre su uso y la forma de gestionarlas se encuentra en nuestra Política de Cookies.
7. Modificaciones del Aviso Legal
Nagura Ecommerce se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento el contenido de este Aviso Legal, con el fin de adaptarlo a cambios legislativos, técnicos o a la operación del negocio. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento. La fecha de la última actualización se indica al inicio del presente Aviso Legal.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal, así como el acceso y uso del sitio, se rigen e interpretan conforme a la legislación vigente en México, en particular la normativa aplicable en materia de protección al consumidor, protección de datos personales y comercio electrónico.
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio, Nagura Ecommerce y el usuario se someten a la competencia de los tribunales y autoridades de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Lo anterior se entiende sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir, cuando proceda, a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a las demás autoridades competentes para hacer valer los derechos que la ley le reconoce.
9. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o comentario relacionado con este Aviso Legal, el usuario puede comunicarse con NAGURA a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: nagura.ecom@gmail.com
- WhatsApp / teléfono: +52 442 464 2651
- Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a 18:00
- Domicilio: Querétaro, Querétaro, Querétaro, Querétaro, México